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「碌卡」不應收手續費或設最低簽帳額

「碌卡」不應收手續費或設最低簽帳額

消費者到商戶「碌卡」消費,可能會遇到以下情況:「這個價要現金支付,簽卡就要俾2%的手續費!」、「消費夠$200以上才可碌卡。」究竟上述營商手法是否恰當?遇到上述情況,消費者應該如何處理?本會就此約見了3間信用卡組織(Visa、 MasterCard及American Express)的代表,亦同時向20間發卡銀行/機構發出問卷調查,以瞭解消費者使用信用卡時的權益是否得到充分的保障。