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實試網約的士應用程式 成功約車比率懸殊

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實試網約的士應用程式   成功約車比率懸殊

本會透過調查員實試網約的士服務逾400次,比較7個應用程式,發現成功約車的比率懸殊,由52%至98%,當中2個應用程式於繁忙時段約車的成功比率,較非繁忙時段急跌逾19%;1個應用程式整體表現突出,而2個應用程式的滿意度較低。另發現多個應用程式都要求獲得使用用戶手機的多種權限,包括拍攝相片及影片、相片/媒體存取權、讀取、修改或刪除SD記憶卡的內容、讀取通話紀錄及聯絡人資料等,做法值得商榷!

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