殡仪服务欠透明要问清楚 48个套餐内容收费参差

投诉实录

个案1： 「全套」服务不包括棺木、法事 殡仪收费一加再加

骆先生的家人早前离世，当他前往政府合署申领死亡证时，有一间殡仪公司的职员向他推销殡仪服务，表示若直接由医院出殡收费约$12,000，而全套服务收费只需$33,000。在对方不断游说及催促下，骆先生选择了$33,000的全套殡仪服务，并即时付了数千元订金及代订火化炉的费用，但翌日联络该公司时，店方却将收费加至$38,888，骆先生无奈只好接受。及后骆先生前往该公司商讨细节时，另一名职员表示$38,8……