消费大事彰显营商流弊确立法规监管从源头做起

由消费者委员会及多间传媒机构合办的鸡年十大消费新闻选举刚刚揭晓，一如既往，消费者最关注的，总离不开衣、食、住、行四大范畴。今年航空业成为「大赢家」，由本地廉航大规模取消航班导致逾2,000名旅客受影响，以及外国大型航空公司因超卖机位而强行逐客的国际新闻，分别包办第一及第三位。接连两宗消费大事决非偶然，充份反映航空业的超卖问题及近年廉航迅速发展所出现的乱象，需要切实检讨及改进，以免问题进一步恶化。